Werkstudent*in - Market Data + Services / Sales & Channel Management (w/m/d)

Ihr Arbeitsgebiet

Market Data + Services versorgt ein breites Spektrum an Kunden – Banken, Broker, Handelshäuser, Algo-Trader, Vermögensverwalter, Hedgefonds, Datenanbieter und andere Marktteilnehmer – mit Echtzeit-Daten über Orders und gehandelte Preise aus unseren eigenen Systemen und den Handelsplätzen unserer Kooperationspartner. 
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Student/-in im Team Sales & Channel Management sind Sie nicht nur interner Ansprechpartner für die Kollegen des Fachbereichs, sondern stehen auch in Kontakt zu den internationalen Kunden. Sie lernen die vielfältigen Aufgaben und Prozesse rund um das Thema Customer Onboarding, Product Ordering und Contract Management kennen und bekommen einen Einblick in die internen Produktinnovationen und Weiterentwicklungen.
 

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Sie unterstützen das Vertriebsteams in der Umsetzung von Verkaufsstrategien durch Durchführung von Marktanalysen, Kundenkontakt und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sie wirken auch bei abteilungsübergreifenden Themen wie Licensing oder Projekten wie System-Migrationen mit und sind bei der Weiterentwicklung und Umsetzung dabei
• Sie unterstützen bei der Ausführung des gesamten Account Management Prozesses, wie z.B. Customer Onboarding unter Berücksichtigung der KYC Anforderungen, Contract Management
• Sie erhalten interessante Einblicke in die Datenverwaltung in SAP CRM und in MD+S interactive, einem elektronischen Tool mit Bestell- und Reporting-Funktionen, sowie interne Prozesse der Kundenbetreuung und -verwaltung der Deutschen Börse 
• Sie lernen, wie man klassische Vertriebsziele (KPIs) setzt, verfolgt und erreicht

Ihr Profil: 

• Sie sind während der gesamten Tätigkeitsdauer an einer staatlich anerkannten Hochschule als ordentlicher Student immatrikuliert und haben mindestens 2 Semester abgeschlossenen (Studienschwerpunkt im Bereich VWL, BWL, Geisteswissenschaften oder anderer einschlägiger Fachrichtungen)
• Sie können sich sowohl für administrative Tätigkeiten begeistern, haben aber auch ein gutes Zahlenverständnis und Interesse an IT-relevanten Themen
• Durch ihre kooperative Art arbeiten Sie gerne im Team, können aber auch schnell Themen eigenverantwortlich übernehmen und selbständig arbeiten 
• Sie können sicher mit MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) umgehen und bringen idealerweise erste Erfahrung mit SAP, Sharepoint, QlikSense und JIRA mit
• Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Startdatum: 01.06.2024