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Studentische Aushilfe - IT-Service Team (w/m/d)

Datum: 16.04.2019

Standort: Frankfurt am Main, HE, DE

Unternehmen: Deutsche Börse Group

Gruppenunternehmen: Deutsche Börse AG

Studentische Aushilfe - IT-Service Team (w/m/d)
Start: 15.01.2019 | Dauer: 12 (in Monaten) | Teilzeit   

Arbeitsgebiet

Die Section Digital Workplace ist verantwortlich für die weltweite Ausstattung und den Betrieb der Büro-Kommunikation der Gruppe Deutsche Börse.

Hierzu zählen neben der Hardware wie Thin-Client, Fat-Clients, Notebooks, Mobile Devices oder Multifunktionsdrucker auch die Spezifikation der Umgebung, sowie Lizenzen der eingesetzten BüroSoftware. Zusätzlich werden die Umzüge der Mitarbeiter oder Änderungen an den weltweiten Standorten in diesem Team begleitet.

Sie werden aktiv in die Prozesse des bestehenden Teams eingebunden und wir bieten Ihnen vielseitige, interessante und vor allem anspruchsvolle Aufgaben in einem global agierenden Unternehmen.

 

Tätigkeiten/Aufgaben

  • Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen per E-Mail und Telefon
  • Prüfung und Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen und Bestellungen im Rahmen des elektronischen IT-Service Workflows
  • Unterstützung bei Bestellprozessen von Hardware, Software, Accounts und Zugriffsrechten für die Mitarbeiter der Gruppe Deutsche Börse
  • Beauftragung von Auslieferungen durch den Hardware-Dienstleister über zentrales SAP-CRM Tool
  • Projektarbeit (z.B. Unterstützung bei Hardware Austausch)

 

Qualifikation/Kenntnisse

  • Immatrikulation während der gesamten Tätigkeitsdauer an einer staatlich anerkannten Hochschule als ordentlicher Student
  • Hohe Eigenmotivation und soziale Kompetenz im Umgang mit Menschen
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und E-Mail Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit


Es gibt viele gute Gründe, bei uns zu arbeiten: Frühzeitige Übernahme von Verantwortung, ein internationales Arbeitsumfeld sowie ein abwechslungsreiches Praktikanten- / Studentenprogramm.

Haben Sie Interesse, in einem sympathischen und engagierten Team mitzuarbeiten? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung! Bitte nutzen Sie dazu unser Online-Bewerberportal!


Gruppe Deutsche Börse, Human Resources
www.deutsche-boerse.com

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