Sales Operations Manager (w/m/d)
Deine Aufgaben:
Du interessierst dich für digitale Lösungen und bist ein „Kümmerer“ mit Spaß am Vertrieb? Du bist strukturiert und kannst Deine Aufgaben priorisieren und, wo nötig, dokumentieren. Kunden sind dir wichtig und Du kannst unseren Zielgruppen unseren Lösungen präsentieren? Dann solltest du weiterlesen.
In der Rolle als Senior Sales Operations Manager (w/m/d) in unserem Bereich Market Data Services liegt Dein Schwerpunkt in der Pflege unserer Kundenbasis. Dabei kümmerst du dich um das regelmäßige Audit unserer Daten-Vendoren und die Anpassung bestehender Lizenzen an deren Bedarf. Zusätzlich unterstützt du den First Level Support an allen Börsenhandelstagen von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, identifizierst neue Geschäftsfelder auf Basis des Feedbacks von Kunden und stellst einen konsistenten Außenauftritt sicher. Regulatorisch bedingte Aspekte und Dokumentationen gehören zum Aufgabenumfang.
Für all Deine herausragenden Leistungen bekommst Du natürlich auch jede Menge von Deinem Team zurück. Denn wir schätzen es, uns auszutauschen, füreinander da zu sein, eine positive Fehlerkultur zu pflegen und uns gegenseitig besser zu machen. Wir nennen das: Exchange Mindset.
Du bringst mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im betriebs-, kommunikationswirtschaftlichen oder IT-nahem Umfeld
- Mehrjährige einschlägige Erfahrung in Vertriebs- und Supportstrukturen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Fähigkeit zur Verbesserung von Prozessen und gute Fähigkeit zum Wissenstransfer
- Bereitschaft, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren
- Du bist neugierig und Du hast Spaß daran, dich in neuen Felder einzuarbeiten
- Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit Verständnis für das große Ganze als auch den Blick auf den ersten konkreten Schritt
- Auch bei erhöhtem Arbeitsanfall und ad hoc-Anfragen behältst Du stets den Überblick
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
- Eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits u.a. Zuschuss zu: Kitaplatz, Mittagsverpflegung, VWL, BAV, zahlreiche Sport- und Freizeitevents u.v.m.
- Flexible Mobile Working Angebote
- Eine persönliche Entwicklung durch umfangreiche Weiterbildungsangebote
- Einen Platz in einem dynamischen und internationalen Team innerhalb der EEX Group und Group Deutsche Börse
- Eine langfristige Perspektive in der ständig wachsenden und sich weiterentwickelnden Energiebranche